A PNL surgiu nos anos 70, por um professor de linguística e um estudante de psicologia. Eram eles John Grinder e Richard Bantler. Modelando alguns dos melhores terapeutas da época; eles passaram a observar os modos verbais e não verbais desses profissionais trabalharem.

Logo, padrões externos de comportamento e linguagens foram detectados por Grinder e Bantler. Para que assim, eles pudessem replicar esses padrões; aumentando e melhorando o modo dos mesmos trabalharem. Além dos padrões externos, padrões internos como, por exemplo, crenças e pressupostos também foram detectados por eles.

Tudo isso foi desenvolvido para que pudesse ser ensinado para outras pessoas; e que elaspudessem atingir a mesma excelência daqueles que os padrões foram analisados.

A PNL permite que possa ser identificado, estudado e entendido os modelos mentais. E, uma vez passado dessa fase, a PNL busca entender como isso afeta o comportamento e a aprendizagem do ser humano. De acordo com seus criadores, qualquer pessoa pode adquirir novas habilidades, mesmo as consideradas excepcionais, quando passa pela programação.

De forma mais clara, é certo que todo mundo possui um padrão próprio de pensamento. Crenças, valores, princípios, estilos de vida, entre outros, por exemplo. Isso leva a diferentes tipos de percepção, o que é normal. A técnica, então, trabalha mecanismos ou esquemas que não são percebidos de forma consciente, ou seja, as rotinas instaladas.

Para isso, a programação engloba uma parte neurológica, que envolve o estudo da fisiologia, de emoções, sensações e dos cinco sentidos e representações internas. Além disso, conta com a parte linguística, que engloba a estrutura, os pensamentos, crenças e valores de quem é treinado.

O método é uma maneira de estudar os processos e organizações mentais para entender os comportamentos, mindset e ações individuais.

Segundo a PNL, a mente recebe informações, filtra-as, depois as organiza e faz com que a pessoa responda aos estímulos externos. Conhecendo a programação de cada indivíduo, é possível ressignificar padrões prejudiciais e aprimorar os que são benéficos.

Dessa forma, a PNL possibilita ampliar o autoconhecimento e reprogramar a mente para melhorar a vida pessoal, profissional e familiar. Através da observação, modelagem, jogos de excelência e ferramentas, ela favorece a criação de novos hábitos e ações construtivas.

O termo PROGRAMAÇÃO refere-se às nossas experiências e aprendizagens, aos “programas mentais” que, consciente e inconscientemente, criamos. Tal como computadores, funcionamos com base nos dados que vamos introduzindo no nosso “disco” ao longo da nossa história de vida… os nossos país, familiares, professores foram contribuindo para a constituição dos nossos “programas”. E hoje, estes são responsáveis pelo nosso comportamento, pela forma como agimos.

O termo NEURO representa um princípio-chave “simples”: tudo o que nós pensamos, sentimos e fazemos é produto do que acontece no nosso sistema nervoso. Todo o nosso comportamento tem origem neurológica!

Por último, a LINGUÍSTICA refere-se à forma como o nosso processo de pensamento se estrutura e é estruturado pela linguagem e à forma como a linguagem, verbal e não verbal, reflete os nossos “programas mentais”.

Estes três domínios estão intimamente ligados e fazem parte do sistema específico de cada pessoa. Ao agirmos sobre um destes elementos, os outros modificam-se; agem e interagem num sistema mais alargado que é o dos critérios, crenças e valores de cada um.

 

Quais são os pressupostos PNL?

A PNL é baseada num conjunto de premissas que provaram ser úteis para a compreensão do modo como as pessoas funcionam, comunicam e mudam.

Alguns dos seus pressupostos mais importantes são:

1)O mapa não é o território

Esta é uma metáfora utilizada para ilustrar que aquilo que pensamos ou sentimos acerca da realidade, não é a realidade! Elaboramos mapas mentais sobre a realidade. Estes mapas são extraídos e influenciados pelas experiências individuais subjetivas. Logo, não devem ser confundidos ou tomados pela realidade. Por outras palavras, a nossa representação da realidade não é a realidade! Todos os indivíduos têm o seu próprio mapa do mundo e nenhum mapa reflete o mundo de uma forma completa ou exata.

 

2)Cada experiência possui uma estrutura

Cada pensamento, sentimento, sensação e comportamento possui uma estrutura interna. Conhecendo esta estrutura, poderemos alterá-la.

 

3)Se alguém pode fazer algo, outra pessoa também pode fazê-lo

Na medida em que a nossa neurologia é semelhante enquanto seres da mesma espécie, o que é possível para uma outra pessoa é possível para mim. Para tal basta conhecer “como” a pessoa faz o que faz – qual é a estrutura comportamental e mental utilizada.

 

4)Não se pode não comunicar

A comunicação é fundamental em qualquer atividade humana e tudo na vida pode ser tomado como uma mensagem que devemos ser capazes de entender.

Ainda que estejamos em total silêncio, estaremos sempre a comunicar!

 

5)O significado da comunicação é a resposta que ela produz

Muitas dificuldades de relacionamento surgem por problemas na comunicação entre os indivíduos. Assumindo que o significado da nossa comunicação se encontra espelhado no Comportamento / Resposta que obtemos do nosso interlocutor, então três questões assumem especial relevância: Como está o outro a reagir ao que estou a comunicar? A resposta que obtenho do outro é, ou não, aquela que quero? Como posso alterar a minha comunicação para ter a resposta desejada?

Se o que fizemos até agora (e como o fizemos) não funciona… devemos fazer outra coisa / algo diferente.

 

6)Todo o comportamento tem uma intenção positiva

Este é o pressuposto mais controverso da PNL. Para entendê-lo há que distinguir a intenção da ação.

Todos nós funcionamos da melhor maneira possível e escolhemos a melhor opção possível. Como tal; se conhecêssemos ou tivéssemos opções melhores colocá-las-íamos em prática. E se escolhemos sempre a melhor opção disponível, então qualquer comportamento tem uma intenção positiva.

A ação pode ser negativa, destrutiva, perversa, mas a intenção (na perspetiva de quem age) é SEMPRE positiva.

Uma pessoa faz SEMPRE a melhor escolha entre as que lhe parecem possíveis!

 

7)Não existem fracassos nem erros, apenas resultados

Este pressuposto da PNL é muito importante, pois auxilia-nos na mudança de comportamentos. Não fracassamos: apenas não estamos a conseguir o que queremos. Não erramos: apenas obtemos resultados com os quais podemos aprender e melhorar. Em suma, se o que fizemos até agora (e como o fizemos) não funciona… devemos fazer outra coisa / algo diferente.

Benefícios do PNL

A depender do objetivo do cliente, a Programação Neurolinguística possui muitos benefícios e pode atuar em diversas áreas da vida de uma pessoa, seja profissional, pessoal, familiar, amorosa ou na saúde. Entre os benefícios da PNL estão:

• Ampliação do autoconhecimento

• Aumento da autoestima e autoconfiança

• Maior assertividade na definição de metas e objetivos

• Novos resultados e aprendizados

• Desenvolvimento de inteligência emocional

• Ação e aprendizado com maior eficácia

• Mudança de padrões de pensamento e de ação

• Superação de medos e traumas

• Melhor comunicação e interação interpessoal.

Trata-se de conhecer o nosso próprio código de comunicação para usá-lo corretamente e obter uma resposta positiva em qualquer meio: pessoal, profissional e social.

As técnicas de PNL evidenciam comportamentos e modo de fazer eficazes que cada um pode já ter utilizado sem, contudo, se ter dado conta nem os haver considerado como instrumentos úteis.

Denise Ravin - Psicóloga Clínica.

Kátia Lapate - Psicóloga Clínica.